Kinh nghiệm mua bảo hiểm ô tô, xe máy dành riêng cho chị em

Vào thời điểm tháng 4, 5/2020, thông tin kiểm tra diện rộng bảo hiểm ô tô, xe máy đã tạo làn sóng đi mua bảo hiểm trong cộng đồng. Nhan nhản những biển quảng cáo bán bảo hiểm xe máy với giá siêu rẻ, chỉ 20.000 VNĐ/năm đã khiến nhiều chị em như bước vào mê hồn trận khi không biết đâu mới là loại bảo hiểm đúng.

Với môtô, xe máy, chủ xe phải mua bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự. Nếu người mua bảo hiểm đi xe gây tai nạn, công ty bảo hiểm sẽ chi trả cho chủ xe số tiền chủ xe bồi thường cho người bị thiệt hại. Ngoài ra, chị em có thể tham khảo thêm gói bảo hiểm cho người ngồi trên xe. Ngoài việc chi trả cho chủ xe số tiền chủ xe bồi thường cho người bị thiệt hại, công ty bảo hiểm cũng sẽ chi trả cho chủ xe số tiền chủ xe bồi thường cho người lái xe và người ngồi trên xe bị tai nạn. MSIG hiện tại cũng đang cung cấp loại sản phẩm này với tên gọi MSIG Safe Seat.

Trong thực tế, đa số khách hàng mua bảo hiểm xe máy, ô tô, đặc biệt là chị em phụ nữ thường có tâm lý chỉ để hoàn tất thủ tục, tránh bị phạt khi cảnh sát giao thông (CSGT) kiểm tra. Họ chưa có ý thức rằng bảo hiểm là một cách để giảm thiếu đi những rủi ro không may. Hệ quả là chị em phụ nữ khi mua bảo hiểm lại quá “dễ tính” khi không mấy quan tâm đến các quyền lợi của mình, mức đền bù của bảo hiểm… Vô hình chung, sự dễ dãi này của khách hàng đã làm cho cho bên bán bảo hiểm đơn giản hóa các thủ tục, hoặc đưa ra các điều khoản chung chung, các mức loại trừ bảo hiểm không rõ ràng mà phần thiệt thòi luôn thuộc về khách hàng.

Trên thị trường bảo hiểm ôtô hiện nay có 4 hình thức bảo hiểm mà chị em khi mua xe có thể tham gia tại hầu hết các công ty bảo hiểm gồm:

• Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
• Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe đối với hàng hóa vận chuyển trên xe
• Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe cơ giới
• Bảo hiểm người ngồi trên xe

Trong số này, bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới là loại hình mà tất cả các cá nhân tổ chức (gồm cả cá nhân người nước ngoài) sở hữu xe cơ giới tại Việt Nam buộc phải tham gia theo quy định của nhà nước, nhằm đảm bảo quyền lợi cho bên thứ ba nếu chẳng may chủ xe, lái xe gây thiệt hại cho họ. Loại hình này không chỉ áp dụng với ô tô mà còn được áp dụng ngay cả với xe máy – những phương tiện tiềm ẩn nguy cơ gây tai nạn (mối nguy hiểm cao độ theo đánh giá của cơ quan chức năng).

Bên cạnh đó, 3 loại hình bảo hiểm còn lại hoàn toàn do chủ xe tự nguyện theo nội dung thỏa thuận với các công ty bảo hiểm. Loại hình bảo hiểm vật chất (thân vỏ) xe được chủ xe sử dụng khá phổ biến, đặc biệt là với những ai có xe ô tô hạng trung và cao. Khi gặp sự cố, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường những thiệt hại vật chất xe gây ra do những tai nạn bất ngờ, ngoài sự kiểm soát của chủ xe, lái xe trong các trường hợp đâm va, lật đổ, hỏa hoạn, cháy nổ, những tai nạn bất khả kháng do thiên nhiên (bão, lũ lụt, sụt lở, sét đánh, động đất, mưa đá, mất toàn bộ xe).

Theo thống kê của các công ty bảo hiểm tại Việt Nam, có đến 70% khách hàng sử dụng ôtô chỉ chọn mua bảo hiểm thân vỏ cho xe. Đây là con số rất tích cực vì người Việt Nam đã có ý thức để bảo vệ cho tài sản của mình. Về cơ bản, bảo hiểm ôtô của các hãng bảo hiểm có hình thức và điều khoản tương đối giống nhau, dựa trên Quyết định số 23/2007/QĐ – TC do Bộ Tài chính ban hành.

Tuy nhiên, khách hàng mua bảo hiểm ôtô thường bỏ qua một thủ tục rất quan trọng, đó là điều khoản hợp đồng giữa chủ xe và công ty bảo hiểm. Lý do chủ yếu gây nên những tranh cãi và kiện tụng đó là người ký hợp đồng bảo hiểm không nắm rõ quy định, quy trình bảo hiểm và trong thực tế chính là tình trạng “lười đọc” hoặc “ngại hỏi” khi phải tiếp xúc với những tài liệu bảo hiểm phức tạp.

Vì vậy, để tránh những sơ suất có thể gây thiệt thòi cho chị em về sau thì trước khi mua bảo hiểm, cần nghiên cứu kỹ các hạng mục gồm quyền lợi, trách nhiệm và đặc biệt là các điểm loại trừ.  Ngoài ra,yếu tố quan trọng làm nên sự khác biệt giữa các công ty bảo hiểm đó là: chất lượng hậu mãi. Hãy xem xét giá cả mức bảo hiểm nào phù hợp với túi tiền của chị em nhất. Đọc kỹ các điều khoản hợp đồng bảo hiểm để tránh ra những hiểu lầm hoặc tranh chấp không đáng có.

Cuối cùng, về phần bồi thường, hãy tìm hiểu qua bạn bè, người thân, sự uy tín và đánh giá dịch vụ của mỗi công ty bảo hiểm trên phương tiện truyền thông, liệu họ có quan tâm có nhanh chóng, thuận tiện, chính xác hay không. Tìm hiểu thêm về các loại Bảo hiểm dành cho Ô tô và Xe máy của MSIG Việt Nam tại đây.

Nguồn Sưu tầm.